一、产品展厅设计理念
使用前、使用后、什么高端的配方、进口哪国的原料等相关的产品介绍要用一两句代过的方法,因为这些客户都不关心,而且都听腻了,客户最关心的是有没有效果,周期时间有多长,价格怎么定位,售后服务怎么样,自己的肤质应该怎么办。产品多媒体互动展厅就是这样,把客户的问题在前面介绍清楚,在产品展厅给出答案。
二、做产品前先做服务
展厅从序厅开始,一切以服务和企业理念介绍,产品展厅放在后面,先让客户信任自己的企业后,再谈买卖,就好像两个陌生人之间能达成共识的除了规模就是专业度。
三、做服务就是做产品
大品牌靠广泛撒网的方式来做,像小产品则是找精确用户来做,比如我们研究的这款产品是根据女性年龄段做出的,把使用视频或者图文的媒介平台展示出来。
化妆品多媒体数字展厅设计方案里,我们说产品较多,但建议还是要以企业文化为核心,因为化妆品这种产品属于往皮肤上面涂的,更多的客户还是不放心。
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